Nissan Pathfinder: Instrumentos y controles - Botón de llamada de emergencia (SOS)

Soporte de emergencia

Información básica

Los servicios NissanConnect proporcionan varios servicios para asistir con las emergencias del vehículo suscrito y el conductor.

Por ejemplo, en caso de una enfermedad o lesión grave, puede presionar el botón de llamada de emergencia (SOS) en el vehículo para obtener ayuda y conectarse al centro de respuesta de los servicios de NissanConnect. El centro de respuesta de los Servicios de NissanConnect puede especificar la ubicación del vehículo mediante GPS y la información será enviada a la policía o a otras agencias según sea necesario.

Para obtener más información sobre otros servicios relacionados con el soporte de emergencia de NissanConnect, comuníquese con la línea de soporte al cliente de NissanConnect al 1-855-426-6628 o visite el sitio web de los servicios de NissanConnect www.nissanusa.com/ connect (para EE. UU.), o www.nissan.ca/ nissanconnect (inglés) o www.nissan.ca/ nissanconnect/fr (francés) (para Canadá).

ADVERTENCIA

• Tenga en cuenta que el servicio de notificación de colisión automática y la función de llamada de emergencia no se pueden utilizar en las siguientes condiciones:
  • Las funciones y servicios de emergencia no estarán disponibles sin una suscripción pagada al servicio NissanConnect.
  • El sistema de red de servicios NissanConnect está desactivado.
  • El vehículo se desplaza fuera del área de servicio donde la TCU (unidad de control de telemática) está conectada al sistema.
  • El vehículo está fuera del área donde se puede recibir el servicio de la red celular.
  • El vehículo está en una ubicación con mala recepción de la señal como túneles, estacionamientos subterráneos, detrás de edificios o en áreas montañosas.
  • La línea está ocupada.
  • La TCU (Unidad de control de telemática) u otros sistemas del vehículo no funcionan correctamente.
  • Es posible que no se pueda realizar una llamada de emergencia en función de la gravedad de la colisión o emergencia.
• Estacione el vehículo en un lugar seguro y aplique el freno de estacionamiento antes de accionar el botón de llamada de emergencia (SOS).
• Utilice este servicio solo en caso de emergencia. Puede haber una sanción para el uso inapropiado del servicio.
• Las ondas de radio pueden afectar adversamente a los equipos médicos eléctricos. Las personas que utilizan un marcapasos se deben comunicar con el fabricante del dispositivo con respecto a los posibles efectos antes de utilizar el sistema.
• La antena de la TCU (Unidad de control de telemática) está instalada dentro de la parte central superior del tablero de instrumentos. Un ocupante no se debe acercar a la antena más de lo especificado por el fabricante del marcapasos. Las ondas de radio de la antena de la TCU pueden afectar de forma adversa el funcionamiento de un marcapasos mientras se utilizan los servicios de NissanConnect.

Realización de una llamada de emergencia

El botón de llamada de emergencia (SOS) 1 está bajo una cubierta y se encuentra cerca de la luz del mapa.

1. Presione el botón de llamada de emergencia (SOS) 2 para realizar una llamada de emergencia.

2. Cuando la línea esté conectada, hable con el especialista de respuesta.

Si quiere cancelar la llamada de emergencia, mantenga presionado el botón de llamada de emergencia (SOS) por unos segundos.

NOTAS:

• Después de presionar el botón de llamada de emergencia (SOS), es posible que tarde un tiempo hasta que el sistema inicie la conexión, según el entorno técnico y si otros servicios están utilizando la unidad de control telemático (TCU, del inglés "Telematics Control Unit").
• Una luz indicadora en el botón de llamada de emergencia (SOS) muestra la disponibilidad del sistema de soporte de emergencia. Si la luz indicadora no está encendida, presionar el botón de llamada de emergencia (SOS) no conecta su vehículo con el especialista de respuesta. La luz indicadora destella mientras está conectada al Centro de respuesta de servicios NissanConnect.
• Incluso cuando la luz indicadora está encendida, puede que no sea posible conectarse al centro de respuesta de los servicios NissanConnect. Si esto ocurre en una situación de emergencia, comuníquese con las autoridades por otros medios.
• Para evitar desconectar la línea, mantenga el motor en funcionamiento durante una llamada de emergencia, si es seguro hacerlo.

Interruptor de la pantalla de visualización frontal (HUD, Head Up Display)Alerta de la puerta trasera